9月利润暴跌68%背后:车企陷入参数内卷与品牌失语的错位

一份来自乘联分会秘书长崔东树的数据,把中国汽车行业眼下的处境摊开在桌面上:9月销售收入10374亿元,同比微增0.6%;利润142亿元,同比暴跌68%;销售利润率1.4%,近四年最低。

同一时间的两幅画面

另一幅画面发生在巴黎车展。16家中国车企集中亮相,把拥有百年汽车史的欧洲变成了主场,欧洲工程师举着手机拍摄飞行汽车、智能驾驶和800V平台。800V平台指整车高压架构工作在800V电压级别,相比400V架构,同等功率下电流更小,带来的直接变化是充电更快、线束更细更轻、发热更少。

一边赚钱难,一边被围观。中国科学技术大学研究员王挺在一场技术品牌论坛上给出的判断引发了不少讨论:中国品牌的技术能力已经走完“被看见”的上半场,品牌建设还没走完“被相信”的下半场。

参数堆到人人都有,成本却只有自己扛

过去几年行业比的都是参数:续航、算力、屏幕数量,激光雷达从一颗堆到三颗。最初是“人无我有”,现在变成“人人都有,还都得加”。可配置是成本,不是溢价。一个车型项目动辄几亿到十几亿,前3000到5000台基本不赚钱,卖不成爆款就是赔本。参数堆得越狠,成本压力越大。

更麻烦的是供应链已经足够成熟,做出一台有竞争力的车越来越容易:你花18个月做出的差异,对手16个月就能复制完。真正的壁垒从来不是“我有什么”,而是“我有、别人短期做不出来什么”。于是死循环出现——怕新车一上市就过时,又怕卖不动,下一款只能开发得更快、堆得更狠。

注意力比产能更稀缺

另一头,为了出圈,车企在营销上砸了不少钱。根据汽车之家不完全统计,今年前8个月至少有40多位明星牵手20多个品牌,红毯都快不够走了。热搜是买到了,但从热搜到用户买单,中间还隔着很远。

王挺说得直接:中国汽车产业存在错位,技术能力在涨,品牌建设没跟上。企业习惯用参数和发布会展示优势,却没回答消费者最想问的那句——我凭什么信你。

问题出在技术讲了半天,用户既没看见,也没记住。汽车之家总编辑崔芳芳拆过特斯拉Roadster的传播:特斯拉嘴上说不打广告,但特别会把技术变成公众事件。她认为,一次成功的技术事件要满足两条,一是有超出预期的画面,二是能被用户转述。第二条最容易被忽略:发布会开完,用户一句话都跟朋友讲不出来,等于没开。

汽车之家研究院的调研印证了这一点:63%的用户希望有专业讲解,42%想看场景化实测。用户不是不爱技术,而是没有人把技术能力翻译成可感知的场景。

丰田七十年代就答过的题

放眼海外,这件事丰田在上世纪70年代就想明白了。石油危机后,日本车靠便宜横扫美国,却被贴上“廉价”标签。丰田直接立项顶级豪华车,6年、10亿美元、450台原型车,有了雷克萨斯——本质是把品质、标准、品牌、体验重做一遍。LS400发动机盖上用香槟杯垒成金字塔,时速233公里,杯里波澜不惊,这就是“让技术被看见”的教科书案例。

沃尔沃讲安全讲了几十年,靠的是每年拿新产品再兑现一遍。国内也有优秀案例,比如今年北京车展,比亚迪把低温表现直接摆上台,不用翻参数表,眼睛一看就知道这车能解决什么问题。罗兰贝格合伙人郑赟也表达过类似观点:消费者摸不到芯片、算法、材料,只摸得到它们在车上的表现。别讲“我用了什么”,要讲“你开起来会怎样”。

割裂发生在内部

比传播更麻烦的是内部。有车企人员透露,公司困在两大割裂里:一是价值割裂,车没什么越野能力,宣传画面全是翻山越岭;二是部门割裂,研发要推技术,采购要用最便宜的,营销说别人有我们也要有。三套逻辑背后,是品牌没有统一的灵魂。这笔成本不进利润表,却决定利润表。

第一,价值识别,说白了就是做减法。不是所有技术都值得砸资源,先过三个问题:用户真关心吗?技术贡献和壁垒清晰吗?收益能验证吗?三条都通过才值得投入。先问“哪个值得讲”,再问“怎么讲”。

第二,信任验证。把参数翻译成场景,再交给第三方验证。比如把车拉到零下几十度,直接演示续航和补能,用户不用懂电池化学,看一眼就懂。第三,社会传播。专业机构公开测试条件和标准,长期用户出来讲真话,让不同的人都能理解并接受同一份价值。

第四,长期主义,也是最难的一步。现在很多车企缺的是连续性:一次发布会换一个主题,一次传播换一句口号,看着热闹,用户脑子里全是碎片。真正的技术品牌,靠的是持续迭代、持续验证、反复讲同一套核心价值。这不是空话——汽车之家调研显示,相比常规品牌营销或品牌焕新,技术品牌重构和技术升级的有效传播带来的用户净好感度高出6个百分点。这6个百分点,可能比换一次标识、喊一句口号、请一位明星更值钱。

参数决定“我可以给你什么”,品牌决定“你愿意为它多付多少”。

编者说

把9月那142亿元利润和巴黎车展的16家中国展台放在一起看,会发现它们其实说的是同一件事:技术能力上去了,价值表达没跟上,于是成本全留在自己身上,溢价却落到了别人口袋。参数竞赛不会因为谁喊停就停下,但企业可以选择换一个竞争维度——先做减法筛出真正值得讲的技术,再用场景和第三方验证把它变成信任,最后靠连续性把信任存成资产。这条路慢,却是唯一能让利润率止跌的路。

(图片来源:汽车之家)

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